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Unterwegs

Notfall auf dem Jakobsweg: die 112

Die 112 ist kostenlos und funktioniert in Spanien, Portugal, Frankreich und der ganzen EU, ohne Guthaben und im Netz jedes Anbieters. Wann du anrufst, was du sagst und was bis zum Eintreffen der Hilfe zu tun ist.

Aktualisiert am · 2 Min. Lesezeit

Ein steinerner Wegstein des Jakobswegs mit der Muschel
Foto: Simon Burchell, CC BY-SA 4.0, Wikimedia Commons.
In diesem Ratgeber
  1. Wann du anrufst
  2. So rufst du an
  3. Den Standort angeben
  4. Vor dem Aufbruch
  5. Häufige Fragen

Auf dem Jakobsweg passiert selten etwas Ernstes, aber es lohnt sich zu wissen, was dann zu tun ist. Die Nummer ist immer dieselbe: 112, kostenlos in der ganzen Europäischen Union, ohne Guthaben und über das Netz eines anderen Anbieters erreichbar, wenn deiner dort keinen Empfang hat. Die Leitstellen sprechen mehrere Sprachen, auch Englisch.

Wann du anrufst

  • Brustschmerzen, Atemnot oder Ohnmacht.
  • Eine Blutung, die mit Druck nicht aufhört.
  • Ein harter Schlag auf den Kopf, Verwirrung oder Benommenheit nach einem Sturz.
  • Ein Sturz mit starken Schmerzen oder Verdacht auf einen Bruch, vor allem an einem abgelegenen Ort.
  • Anzeichen von Hitzschlag oder Unterkühlung.
  • Schwellung von Gesicht oder Hals oder Atemnot nach einem Stich.
  • Jemand, der nicht weiterkann, weit weg vom nächsten Ort.

Für alles, was nicht dringend ist: das Gesundheitszentrum im Ort oder die Apotheke.

So rufst du an

  1. Wähl die 112 und sag, was passiert ist, wo du bist und wie viele Personen betroffen sind.
  2. Gib deinen Standort an: nächster Ort, Etappe und, wenn möglich, deine Koordinaten.
  3. Leg erst auf, wenn man es dir sagt: Man leitet dich am Telefon an.
  4. Reagiert die Person nicht, atmet aber, leg sie in die stabile Seitenlage und halte sie warm.
  5. Reagiert sie nicht und atmet nicht normal, erklärt dir die 112 die Herzdruckmassage: fest und schnell in der Mitte der Brust.
  6. Seid ihr zu mehreren, schick jemanden zum Weg oder zur Straße, um den Rettungswagen in Empfang zu nehmen.

Den Standort angeben

Das spart am meisten Zeit. Merk dir den letzten Ort, ob du auf dem Weg bist oder abseits, und in Galicien die Nummer auf dem letzten Wegstein. Die Koordinaten deines Handys sind am genauesten.

Vor dem Aufbruch

  • Notier dir einen Notfallkontakt und, wenn du sie kennst, deine Blutgruppe und Allergien.
  • Halte dein Handy geladen und nimm eine Powerbank mit.
  • Sag auf einsamen Abschnitten jemandem, wo du gehst.

Häufige Fragen

Funktioniert die 112 ohne Netz?

Sie funktioniert ohne Guthaben und im Netz jedes Anbieters. Ganz ohne Netz nicht: Geh auf eine Anhöhe oder zurück zum letzten Ort.

Spricht man dort Deutsch?

Die 112-Leitstellen nehmen Anrufe in mehreren Sprachen entgegen; Englisch klappt am sichersten.

Muss ich den Rettungswagen bezahlen?

Mit der Europäischen Krankenversicherungskarte (EHIC) ist die Notfallversorgung im öffentlichen System wie für Einheimische abgedeckt. Eine Reiseversicherung ist trotzdem sinnvoll.

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