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Sul Cammino

Emergenze sul Cammino di Santiago: il 112

Il 112 è gratuito e funziona in Spagna, Portogallo, Francia e in tutta l’UE, senza credito e sulla rete di qualsiasi operatore. Quando chiamare, cosa dire e cosa fare finché arrivano i soccorsi.

Aggiornato il · 2 min di lettura

Un cippo di pietra del Cammino con la conchiglia
Foto: Simon Burchell, CC BY-SA 4.0, Wikimedia Commons.
In questa guida
  1. Quando chiamare
  2. Come chiamare
  3. Dare la posizione
  4. Prima di partire
  5. Domande frequenti

Sul Cammino succedono di rado cose gravi, ma conviene sapere cosa fare se capitano. Il numero è sempre lo stesso: 112, gratuito in tutta l’Unione europea, chiamabile senza credito e sulla rete di un altro operatore se il tuo lì non ha segnale. Gli operatori parlano diverse lingue, anche l’italiano o almeno l’inglese.

Quando chiamare

  • Dolore al petto, difficoltà a respirare o svenimento.
  • Un’emorragia che non si ferma premendo.
  • Un colpo forte alla testa, confusione o sonnolenza dopo una caduta.
  • Una caduta con dolore forte o sospetta frattura, soprattutto in un posto isolato.
  • Segni di colpo di calore o di ipotermia.
  • Gonfiore del viso o della gola o difficoltà a respirare dopo una puntura.
  • Qualcuno che non riesce a proseguire, lontano da un paese.

Per quello che non è urgente, il centro di salute del paese o la farmacia.

Come chiamare

  1. Componi il 112 e di’ cosa succede, dove sei e quante persone sono coinvolte.
  2. Dai la tua posizione: il paese più vicino, la tappa e, se puoi, le coordinate.
  3. Non riattaccare finché non te lo dicono: ti guideranno al telefono.
  4. Se la persona non risponde ma respira, mettila su un fianco e tienila al caldo.
  5. Se non risponde e non respira normalmente, il 112 ti dirà come fare le compressioni toraciche, forti e rapide al centro del petto.
  6. Se siete in più persone, mandane una sul sentiero o sulla strada incontro all’ambulanza.

Dare la posizione

È quello che fa risparmiare più tempo. Annota l’ultimo paese, se sei sul Cammino o fuori, e in Galizia il numero dell’ultimo cippo. Le coordinate del telefono sono le più precise.

Prima di partire

  • Annota un contatto di emergenza e, se li conosci, il tuo gruppo sanguigno e le allergie.
  • Tieni il telefono carico e porta un power bank.
  • Nei tratti solitari, di’ a qualcuno dove stai camminando.

Domande frequenti

Il 112 funziona senza copertura?

Funziona senza credito e sulla rete di qualsiasi operatore. Senza nessuna rete no: sali su un punto più alto o torna all’ultimo paese.

Parlano italiano?

Gli operatori del 112 gestiscono chiamate in diverse lingue; l’inglese è il più sicuro, e spesso c’è anche l’italiano.

Devo pagare l’ambulanza?

Con la tessera sanitaria europea (TEAM), l’assistenza urgente è coperta dal sistema pubblico come per i residenti. Un’assicurazione di viaggio resta comunque consigliabile.

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