Sul Cammino
Emergenze sul Cammino di Santiago: il 112
Il 112 è gratuito e funziona in Spagna, Portogallo, Francia e in tutta l’UE, senza credito e sulla rete di qualsiasi operatore. Quando chiamare, cosa dire e cosa fare finché arrivano i soccorsi.
Sul Cammino succedono di rado cose gravi, ma conviene sapere cosa fare se capitano. Il numero è sempre lo stesso: 112, gratuito in tutta l’Unione europea, chiamabile senza credito e sulla rete di un altro operatore se il tuo lì non ha segnale. Gli operatori parlano diverse lingue, anche l’italiano o almeno l’inglese.
Quando chiamare
- Dolore al petto, difficoltà a respirare o svenimento.
- Un’emorragia che non si ferma premendo.
- Un colpo forte alla testa, confusione o sonnolenza dopo una caduta.
- Una caduta con dolore forte o sospetta frattura, soprattutto in un posto isolato.
- Segni di colpo di calore o di ipotermia.
- Gonfiore del viso o della gola o difficoltà a respirare dopo una puntura.
- Qualcuno che non riesce a proseguire, lontano da un paese.
Per quello che non è urgente, il centro di salute del paese o la farmacia.
Come chiamare
- Componi il 112 e di’ cosa succede, dove sei e quante persone sono coinvolte.
- Dai la tua posizione: il paese più vicino, la tappa e, se puoi, le coordinate.
- Non riattaccare finché non te lo dicono: ti guideranno al telefono.
- Se la persona non risponde ma respira, mettila su un fianco e tienila al caldo.
- Se non risponde e non respira normalmente, il 112 ti dirà come fare le compressioni toraciche, forti e rapide al centro del petto.
- Se siete in più persone, mandane una sul sentiero o sulla strada incontro all’ambulanza.
Dare la posizione
È quello che fa risparmiare più tempo. Annota l’ultimo paese, se sei sul Cammino o fuori, e in Galizia il numero dell’ultimo cippo. Le coordinate del telefono sono le più precise.
Prima di partire
- Annota un contatto di emergenza e, se li conosci, il tuo gruppo sanguigno e le allergie.
- Tieni il telefono carico e porta un power bank.
- Nei tratti solitari, di’ a qualcuno dove stai camminando.
Domande frequenti
Il 112 funziona senza copertura?
Funziona senza credito e sulla rete di qualsiasi operatore. Senza nessuna rete no: sali su un punto più alto o torna all’ultimo paese.
Parlano italiano?
Gli operatori del 112 gestiscono chiamate in diverse lingue; l’inglese è il più sicuro, e spesso c’è anche l’italiano.
Devo pagare l’ambulanza?
Con la tessera sanitaria europea (TEAM), l’assistenza urgente è coperta dal sistema pubblico come per i residenti. Un’assicurazione di viaggio resta comunque consigliabile.